وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر المسار الآمن عن فرصة عمل مميزة في مجال التسويق الرقمي لتعزيز فريق فرصة عمل موظف خدمات في بلدية القاهرة.

نحتاج للمساعدة من موهوبين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض فرص تدريب وتطوير بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- تقديم الدعم للزبائن عبر الهاتف أو بشكل مباشر
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تُقدم المكافآت للأداء الاستثنائي وفقًا لمعايير تقييم محددة.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- توضح دور كل فرد في الفريق عشان الكل يشتغل بكفاءة ويخلص المهام

القدرات المطلوبة

- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة