وظائف السعودية

وصف الوظيفة

التوازن توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- القدرة على التكيف
- الإيجابية
- الصبر
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- إدارة الشكاوى
- تقديم الدعم
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.
- التفاوض بفعالية يهدف إلى الوصول إلى تسويات مرضية لجميع الأطراف.
- تفضيل الجودة على السرعة في إنجاز المهام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة

وظائف موظف خدمة عملاء بالرنية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة