وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز المستدام |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الرياض |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11770 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الرياض.اعلنت شركة - التميز المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الرياض.
وظائف الرياض - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على استخدام الحاسوب
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
المهام:
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
الانشطة الوظيفية
- إدارة المشاريع: يعرف يخطط وينفذ المشاريع ويحقق الأهداف- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- مهارات التفاوض: الوصول إلى حلول مرضية من خلال التفاوض الفعّال.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
القدرات المطلوبة
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.- إدارة الوقت: ينظم وقته بشكل ممتاز ويعرف كيف يحدد الأولويات
- إدارة المخاطر: معرفة كيفية التعامل مع المخاطر وتجنبها.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع عشان يحقق الأهداف المطلوبة
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
وظائف في خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف في خدمات العملاء (موظف في خدمات العملاء) - وظائف أسماء مهن
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male