وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الحلول المستدامة إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نتمنى نعين أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء بموقع الرياض.
ندور على مرشحين يتميزون بـ التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع.
إذا كنت طموح, نحن ننتظر بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- الالتزام بالجودة والتميز
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات تحليل البيانات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها في النظام
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المساهمة في تعزيز صورة الشركة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يركز على الابتكار في تحسين العمليات وتطوير النتائج
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.

مطلوب موظفين للعمل في نون بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة