وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف موظف استقبال فندق في الرياض لالأضواء
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بمعايير النظافة والتنظيم في مكان العمل
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء
- التفاعل الجيد مع الزوار لتقديم خدمة متميزة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والضيوف
- التكيف مع ضغط العمل خلال فترات الذروة

المهام:

- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات
- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات
- استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتحديث البيانات
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة

القدرات المطلوبة

- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

مطلوب موظفي استقبال في فندق بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة