وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف استقبال للعمل بشركة - Paradigm Shift Co. .
المقر : الزقازيق
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف استقبال تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤوليات المتعددة
- القدرة على التكيف مع جداول العمل المختلفة واحتياجات الزبائن المتغيرة
- فهم إجراءات الأمن والسلامة لحماية الضيوف والموظفين
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع الضيوف وتلبية احتياجاتهم
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان تقديم خدمات سلسة ومتميزة

المهام:

- تنظيم حجوزات الغرف والتأكد من دقتها وتوافرها بشكل مستمر
- إدارة عملية تسجيل الدخول والخروج بشكل سلس وفعال لضمان الراحة للضيوف
- تقديم الدعم للضيوف خلال إقامتهم ومساعدتهم في أي متطلبات خاصة
- الالتزام بمعايير الجودة والنظافة لضمان تجربة إقامة مريحة وآمنة للزوار
- تسجيل الشكاوى والملاحظات من الضيوف وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب

القدرات المطلوبة

- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- التفكير بعيد الأمد يساعد في توجيه المنظمة نحو الابتكار وتحقيق النمو.

مطلوب موظف استقبال للعمل في فندق بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة