وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن الريادة عن مسمى وظيفي تساعدك على النمو.

نسعى لجذب محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف عائلتنا بخصوص تكنولوجيا المعلومات.

مطلوب من المتقدمين خبرة في اتخاذ القرار, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نرغب في القدرة على التعلم لزيادة الإنتاجية.

كذلك, سنقوم بتقديم بيئة عمل ملهمة مثل فرص العمل عن بُعد.

إذا كان لديك الرغبة للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تطبق الأمانة في كل شغلة تعملها حتى لو كانت حاجة بسيطة
- تنظيم الأنشطة والمهام بشكل منظم ومنهجي.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تحديد أهداف محددة لكل مشروع والعمل على تحقيقها بكفاءة عالية.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

القدرات المطلوبة

- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التفاوض الفعّال: القدرة على الوصول إلى حلول مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

وظائف إدارة علاقات العملاء بالزلاق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة