وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظفة مراكز الاتصال - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة السيف

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب السيف
قدم السيرة الذاتية لالسعادة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف السيف - وظائف السعادة - وظائف

المهارات:

- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والطلبات بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية بشكل احترافي وودي
- الفهم الجيد لإجراءات العمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء
- الالتزام بمعايير السرية وحماية معلومات العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم
- تقديم الدعم الفني للزملاء الجدد في مراكز الاتصال
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية والمهنية في التعامل مع العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء العمل وتقديمها للإدارة
- تحقيق الأهداف اليومية للمكالمات ومعايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- إدارة المشاريع بفعالية: التخطيط والتنظيم لتحقيق أهداف المشاريع في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- تخصص الوقت والجهد المناسب لكل شغلة عشان تخلصها بدون تأخير
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها

مطلوب موظفات مراكز الاتصال بالسيف - وظائف البحرين

وظائف مشابهة