وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت الفجر عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم
- معرفة بالمنتجات
- الدقة

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- إعداد تقارير الأداء
- إدارة سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- تتضمن المزايا أيضًا فرص التدريب والتطوير المهني لتعزيز مهارات الموظفين.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- دور على حلول للمشاكل بعقلانية وما تخليش الضغوط تأثر عليك
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.

وظائف فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة