وظائف الامارات

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة البريق
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة الشارقة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14530 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر البريق عن فرصة عمل مميزة ضمن الخدمات المالية لتطوير مؤسسة مهمة موظف خدمة عملاء في مكان الشارقة.

نرغب في إيجاد موهوبين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, التفاوض والإقناع.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الشكاوى

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تلقي الشكاوى والتعامل معها
- إعداد التقارير عن ملاحظات العملاء
- العمل على تحسين العمليات.


الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- إعداد استراتيجيات التسويق: تطوير استراتيجيات للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.

وظائف موظف خدمة عملاء بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء