وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة النهضة الرقمية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم
- مهارات التواصل
- مهارات التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- إدارة الطلبات
- تقديم المشورة

الانشطة الوظيفية

- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- تحديث البيانات والمعلومات: إدخال وتحديث المعلومات في الأنظمة أو السجلات.
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة

القدرات المطلوبة

- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الإلمام بالتحديات التي تواجه هذا المجال نتيجة للخبرات السابقة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة