وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الابتسامة إنها تبحث عن موظفين في تخصصات الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم لتحقيق نجاحات ممثل خدمة عملاء في منطقة الشهداء.

نبحث عن مرشحين يكون عندهم خبرة التفكير الإبداعي لزيادة الفعالية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
كذلك الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة مثل تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات التفاوض
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة بيانات العملاء
- متابعة الشكاوى
- إعداد التقارير
- الحفاظ على مستوى الخدمة
- تحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك

وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة