وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الأفق العالي عن وظائف متاحة في قسم المبيعات لتحقيق النجاح في موظف خدمات عملاء في منطقة الشهداء.

نسعى لجذب أفراد محترفين ذوي مهارات الابتكار لضمان النجاح المستدام.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم تسهيلات مهنية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل
- مهارات التواصل الجيدة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة
- معرفة بأساليب البيع والتسويق لتحسين تجربة العملاء

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة
- الحفاظ على جو من الاحترافية في مكان العمل
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات المتاحة
- إدارة الشكاوى بطريقة احترافية لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم الشروط فقط التواصل بشأن الوظيفة.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- التقييم الاحترافي يتطلب تحليلًا دقيقًا للأداء وتقديم اقتراحات مناسبة للتطوير.
- تقدم الدعم للأقسام المختلفة عشان يحلوا أي مشاكل تعرقل الشغل

القدرات المطلوبة

- امتلاك شهادة بتأكد خبرتك الأكاديمية والمهنية في الوظيفة
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

وظائف موظف خدمات عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة