وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُفخر الأجيال الساطعة عن فتح باب التوظيف في بيئات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى أشخاص ذوي مهارات للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة الصف.

نبحث عن مرشحين أشخاص قادرين على العمل بروح الفريق لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر بيئة عمل ملهمة مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار بياناتك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات الجديدة لتلبية احتياجات العمل
- المعرفة بأساليب التعامل مع العملاء والمساعدة في تلبية احتياجاتهم
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول فعالة
- مهارات العمل ضمن فريق لضمان تحقيق أهداف الخدمة المطلوبة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء وتحليل أسبابها لتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- تحديث سجلات العملاء في أنظمة إدارة البيانات لضمان دقتها
- متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل سريع ودقيق

الانشطة الوظيفية

- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة