وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة الرؤية الرقمية عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مشرف خدمة العملاء , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في العاصمة , اذا كنت من سكان مدينة العاصمة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مشرف خدمة العملاء تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في العاصمة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم التدريب والدعم لأعضاء الفريق
- مهارات التواصل الممتازة لفهم احتياجات العملاء
- الالتزام بتقديم تجربة عملاء استثنائية
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على الهدوء

المهام:

- تطوير سياسات وإجراءات خدمة العملاء لتحسين الكفاءة
- تنظيم فعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- إعداد تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء ورضا العملاء
- التعاون مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.

وظائف خدمة العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة