وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالقاهرة جديدة 2024 من الفجر بالقاهرة
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة القاهرة

المهارات:

- التواصل الفعال
- الاحترافية
- العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- التعاطف

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- توجيه العملاء
- متابعة الطلبات
- تحديث المعلومات
- تحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- دايم يراجع السياسات الداخلية ويطورها عشان تتماشى مع التغييرات الجديدة
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.

وظائف موظفي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة