وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة النجاح الدائم مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة العديلية.
وظائف العديلية و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات تواصل ممتازة، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات تنظيم الوقت، معرفة ببرامج خدمة العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، معرفة بالمنتجات والخدمات، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التفاوض، القدرة على تقديم الدعم الفني.

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، حل مشاكل العملاء، تقديم الدعم الفني، تحديث سجلات العملاء، توفير معلومات عن المنتجات والخدمات، تحسين تجربة العملاء، متابعة طلبات العملاء، إدارة الشكاوى، تدريب الموظفين الجدد، تطوير استراتيجيات خدمة العملاء.

الانشطة الوظيفية

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- يبدع في تطوير حلول جديدة لتحسين الأداء وتحقيق الكفاءة
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- معًا نحقق النجاح، قدم لتكون جزءًا من رؤيتنا.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة