وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - الابتكار الفريد .
المقر : العصافرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع المسافرين والزملاء
- الإلمام بإجراءات خدمة العملاء في المطارات
- مهارات حل المشكلات بسرعة ودقة
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية

المهام:

- تطبيق سياسات الخدمة بفعالية
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة وتقديم تجربة متميزة للعملاء
- تقديم الخدمات للعملاء داخل المطار
- التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة الوقت وتقليل الضغوطات.

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- الاهتمام بالتفاصيل: القدرة على التركيز على التفاصيل الصغيرة لضمان جودة العمل.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- التواصل الواضح: التعبير عن الأفكار والمعلومات بشكل مفهوم سواء شفهيًا أو كتابيًا.

وظائف خدمة عملاء المطار بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة