وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الفضاء عن فتح باب التوظيف في قطاع المبيعات لتحقيق أهدافنا موظف خدمة عملاء في منطقة العلمين.

نحتاج إلى شخصيات طموحة ذوي مهارات العمل الجماعي لضمان النجاح المستدام.

الشروط المطلوبة تشمل:
خبرة سابقة في التقنيات الجديدة.
علاوة على ذلك روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع الجيد
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- جمع ملاحظات العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- لا تغفل عن كتابة تفاصيل التواصل الخاصة بك في النموذج.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- يستخدم وقته بذكاء وما يضيع وقته في سوالف مالها داعي
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تنسيق الأحداث والفعاليات: تنظيم وإدارة الفعاليات والاجتماعات الخاصة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة