وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الرؤية الشاملة لفرصة عمل موظف استقبال عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الغرافة - وترغب في توظيف موظف استقبال عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التكيف مع مواقف العمل المفاجئة
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة

المهام:

- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية
- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل المعلومات
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- الحفاظ على بيئة عمل منظمة ومرتبة
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.

القدرات المطلوبة

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.

مطلوب موظف استقبال عملاء بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة