وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الهدف السامي , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- الطلاقة في اللغة الفرنسية
- مهارات الاستماع
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- توفير المعلومات حول المنتجات
- الإجابة عن الاستفسارات
- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- الشركة توفر جداول عمل مرنة للموظفين.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بالفنطاس - وظائف الكويت

وظائف مشابهة