وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الإنجاز المستدام , متوفر اماكن لوظيفة خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- التعامل مع الأزمات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعامل مع الشكاوى
- معرفة المنتج
- العمل الجماعي

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- التعامل مع الاستفسارات
- تنظيم الفعاليات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- فهم المشكلات وإيجاد حلول عملية ومفيدة.

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة