وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التطور الرقمي عن فرص عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا في مجال إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين قدرات في العمل الجماعي, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نؤمن بأهمية المثابرة لتعزيز أداء الفريق.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر حوافز مغرية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- التعاون مع الفريق
- معرفة المنتجات
- مهارات الإصغاء
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تسجيل بيانات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم المشورة حول المنتجات
- متابعة رضا العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى

الانشطة الوظيفية

- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- حل المشكلات بفعالية: يقدر يتعرف على المشكلة ويلاقي حلول عملية
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة