وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في القاهرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات تحليل وحل المشكلات بطريقة فعالة
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية
- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي تحت الضغط
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حلها
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة احترافية
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- التنظيم وإدارة المهام: يرتب شغله ويخطط زين عشان كل شيء يكون تمام
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.

وظائف خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة