وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Pathfinder Inc. عن فرص عمل جديدة بخصوص إدارة الأعمال.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتفوقون في التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- تنظيم السجلات والملفات
- حل المشكلات الفنية
- تقديم المساعدة في استفسارات العملاء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- تقديم التغذية الراجعة للفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- تقديم تقارير واضحة ومنظمة عن التقدم المحرز في تنفيذ المهام.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة

القدرات المطلوبة

- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للمستقبل.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط

وظائف موظفين اون لاين من السعودية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة