وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف موظف اتصالات بمنطقة القاهرة لالابتكار الرائد
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

مهارات خدمة العملاء الممتازة، القدرة على التعامل مع المشكلات، مهارات التواصل الجيدة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التحليل، القدرة على العمل كجزء من فريق، مهارات التفاوض، الالتزام بالمعايير المهنية، القدرة على التعلم السريع، مهارات التوثيق

المهام:

الرد على استفسارات العملاء، تقديم الدعم الفني، إدارة الشكاوى، ضمان رضا العملاء، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء، التواصل مع الفرق المختلفة، تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء، تقديم التقارير عن الأداء، المشاركة في التدريب المستمر

الانشطة الوظيفية

- قدم أداء مميز بناءً على خبرتك السابقة في المجال
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

وظائف موظفين شركة الاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة