وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن التقدم الذهبي إنها تحتاج لأشخاص في قطاع مجال عمل المؤسسة.

ندور على شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظف استقبال فندق في منطقة القاهرة.

نحتاج لناس يمتلكون مهارات التواصل لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
ومطلوب روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحرص على توفير بيئة عمل مريحة منها تأمين صحي.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة الفنادق بكفاءة
- القدرة على إدارة الجداول وتنظيم المواعيد
- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- التكيف مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والضيوف

المهام:

- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام
- استقبال الزوار وتسجيل الدخول والخروج
- الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.

القدرات المطلوبة

- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة