وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الشموخ
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين أخصائي خدمة العملاء للتوظيف في مدينة القاهرة
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
فرصة العمل متاحة للجميع
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- التعامل مع المشكلات
- المعرفة بالمنتجات
- التحليل
- القدرة على حل المشكلات
- خدمة العملاء

المهام:

- تنسيق مع الفرق
- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- الحفاظ على العلاقات

الانشطة الوظيفية

- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة