وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الصدارة المستدامة عن توفر وظائف شاغرة في إدارة المشاريع لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف كول سنتر في منطقة القرية الذكية.

نحتاج إلى أفراد متميزين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة بما في ذلك دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تطوير مهاراتك, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- تقديم الخدمات
- الدقة
- مهارات الحاسوب
- التعاون
- مهارات التفاوض

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- إدارة الوقت
- التواصل مع الفريق
- تقديم المعلومات للعملاء
- الرد على المكالمات

الانشطة الوظيفية

- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.

وظائف كول سنتر بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة