وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان الطليعة
تبحث الشركة عن وكيل كول سنتر للتوظيف بالقصور
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط لإنجاز المهام بسرعة
- مهارات حل المشكلات لتحليل شكاوى العملاء
- القدرة على التكيف مع مختلف السيناريوهات خلال المكالمات
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على المكالمات بكفاءة

المهام:

- معالجة الطلبات والمشكلات بفعالية وسرعة
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء في النظام
- التعامل مع الشكاوى الصعبة بشكل احترافي
- توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني لهم

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.
- انضم لفريقنا واسهم في بناء النجاح.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.

وظائف وكلاء كول سنتر بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة