وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الفضاء
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الكوم الأخضر
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
جنسية المتقدم ليست شرطا للقبول
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل الجماعي
- المعرفة بخدمات العملاء
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- التواصل مع الفرق الأخرى
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الشركة تتيح حرية ترتيب ساعات العمل بما يلائم الموظف.
- تُعطى مكافآت نقدية كجزء من نظام تحفيزي للأداء المتميز.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- المرونة في التكيف مع التحولات في العمل والتعامل مع التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- معالجة المشكلات: تحديد المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعالة لها.
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة