وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اعلنت عنها الطاقات , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة الحاسوب
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات العمل تحت الضغط وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل

المهام:

- تقديم معلومات شاملة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل سريع واحترافي
- المساهمة في التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم

الانشطة الوظيفية

- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- التعليم العالي يوفر معرفة معمقة في تخصصات أكاديمية متقدمة.
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات

القدرات المطلوبة

- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تنظيم الوثائق بطريقة مرتبة يخليك تلاقيها بسرعة لما تحتاجها
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر

وظائف خدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة