وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُقدّم النمو عن Availability of Job Vacancies في بيئات اختصاص الشركة.

نحتاج إلى ذوي خبرة لتحقيق أهداف موظف كول سنتر بمحافظة الكويت.

نرغب في استقطاب يتسمون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى الالتزام والإخلاص لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير حوافز جذابة بما في ذلك دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, نأمل في استلام بياناتك إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات ومهارات التفاوض والإقناع ومهارات تسجيل المعلومات بدقة

المهام:

التأكد من رضا العملاء بعد إنهاء المكالمات وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة والمشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- مهارات التقييم الدقيقة تعتمد على فهم واضح لمؤشرات الأداء الرئيسية.
- يسعى بشكل دائم لتعلم كل ما هو جديد في مجاله
- يعرف يخلص شغله بسرعة وبإتقان، ما يأخر المهام.
- ركز على دقة الشغل وفعاليته واستفيد من مرونة ساعات العمل

وظائف موظف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة