وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الكويت - بشركة النجاح المستدام براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف كول سنتر .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية
- مهارات العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف

المهام:

- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- هتاخد مرتب فيه حوافز مالية تزيد كل ما تقدمت.

القدرات المطلوبة

- تميز معنا، وكن جزءًا من بيئة عمل مليئة بالابتكار.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.

وظائف كول سنتر للطلبة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة