وظيفة الرد على العملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البنيان |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 900 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم البنيان عن مسميات وظيفية متاحة في تخصصات المبيعات.نتطلع لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الكويت.
نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في إدارة الوقت لرفع مستوى الأداء.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة والاجتهاد لرفع مستوى الأداء.
نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- المرونة
- مهارات الحاسوب
- المعرفة بالمنتجات
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- حل المشكلات- تحديث بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم المشورة
- التواصل مع الأقسام الأخرى
الانشطة الوظيفية
- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: المرونة في التكيف مع التغييرات والتحولات المفاجئة.
القدرات المطلوبة
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
وظيفة الرد على العملاء عن بعد بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظيفة خدمة عملاء من المنزل (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء من المنزل
- وظائف الإشراف على المواقع (مشرف موقع) - وظائف هروب
- مطلوب موظفات للعمل عن بعد (موظفة عن بعد) - وظائف وظائف اون لاين للنساء جدة
- وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد (مسوق) - فيزا وظائف مسوقين بالعمولة عن بعد لمنص
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - Client Support Assistant
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER