وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن النجاح المستدام عن مساعد خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالكويت
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- تنظيم المعلومات
- مهارات الكمبيوتر

المهام:

- تحديث بيانات الزبائن
- توفير المعلومات
- التواصل مع الزبائن
- متابعة الشكاوى
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في اختيار المرشحين تُمنح لمن يتقدم مبكراً ويحقق الشروط.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تشرف على توزيع الموارد بين الأقسام عشان كل الجهود تتكامل وتوصل للأهداف
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.

وظائف مساعد خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة