وظائف مدير تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة الابتكار المستمر |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مدير تجربة العملاء للعمل بشركة الابتكار المستمر بالشروط التالية :- يفضل التواجد في الكويت
- خبرة جيدة في نفس المجال
- الراتب حسب الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات- إدارة المشاريع
- إدارة الفريق
- فهم احتياجات العملاء
- العمل تحت الضغط
المهام:
- تطوير استراتيجيات الخدمة- تحليل ردود الفعل
- تحسين الجودة
- إدارة الشكاوى
- التواصل مع الإدارات الأخرى
الانشطة الوظيفية
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالوصول في الوقت المحدد يعكس احترامه لأوقات العمل.- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
وظائف مدير تجربة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الأعمال (مدير إدارة الأعمال) - رئيس ومدير ادارة الاعمال بيش
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف مدير تطوير الأعمال (مدير تطوير الأعمال) - مدير تطوير الأعمال الألعاب لدى شركة لينوفو
- وظائف مسؤول تجربة العملاء (مسؤول تجربة العملاء) - وظائف مسؤول تجربة العملاء للعمل بهيئة
- وظائف مدير عملاء (مدير عملاء) - Chargés de Clientèle à Domicile Rabat
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - Senior Manager Customer Experience