وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالقاهرة اليوم من الريادة الذكية بمنطقة القاهرة
غير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة القاهرة

المهارات:

- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل

المهام:

- بناء علاقات مع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- متابعة حالات الشكاوى
- تقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة