وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بالقاهرة اليوم من الريادة الذكية بمنطقة القاهرةغير مطلوب خبرة
شرط السكن بمدينة القاهرة
المهارات:
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الجيد
- مهارات التفاوض
- مهارات التحليل
المهام:
- بناء علاقات مع العملاء- تقديم المعلومات حول المنتجات
- المساهمة في تحسين خدمة العملاء
- متابعة حالات الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.
القدرات المطلوبة
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف منسقي خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسقي خدمة عملاء للعمل بشركة مق
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما