وظائف الامارات

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة التعاون الرقمي عن حاجتها الى موظف استقبال بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

مهارات التواصل الجيد مع الزبائن، القدرة على تنظيم المواعيد بفعالية، مهارات استخدام برامج الكمبيوتر الأساسية، القدرة على التعامل مع العملاء باحترافية، مهارات العمل تحت الضغط في بيئة سريعة، الالتزام بالوقت والانضباط في المهام، مهارات التنظيم لضمان سير العمل بسلاسة، القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة، مهارات إدارة الوقت لإنجاز المهام اليومية، الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة للزبائن

المهام:

استقبال الزبائن والترحيب بهم، الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها، تنظيم مواعيد الاجتماعات والمقابلات، التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، إعداد التقارير اليومية للإدارة، الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال، توثيق المعلومات الهامة وإدارتها، توفير الدعم الإداري لفريق العمل، مساعدة الزبائن بالإجابة عن استفساراتهم، التأكد من رضا الزبائن عن الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.

القدرات المطلوبة

- لازم تركز في شغلك حتى لو فيه ضغط كبير
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- يمكنك تنظيم جدول العمل بما يتلاءم مع التزاماتك.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم

وظائف استقبال في دبي بالمدام - وظائف الامارات

وظائف مشابهة