وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الوفاء المتجدد , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة
- مهارات التحليل لحل المشكلات
- فهم جيد لاحتياجات العملاء

المهام:

- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تحديث معلومات العملاء في النظام
- معالجة الطلبات والشكاوى
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.

القدرات المطلوبة

- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.
- تشمل خطط التقييم المتابعة الدورية للأداء وتحليل معدلات التقدم.
- لا تنتظر، تواصل معنا وقم بتعبئة نموذج التقديم بكافة المعلومات المطلوبة.

وظائف مسؤول عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة