وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدّم الابتكار الذهبي عن فرص عمل جديدة في مجالات الخدمات المالية.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء في بلد المدينة الصناعية.

نتطلع إلى توظيف يتفوقون في التواصل الفعال لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

سوف نوفر حوافز جذابة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التنظيم لإدارة المهام المتعددة
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- إعداد تقارير دورية حول رضا العملاء
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين العمليات

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالمدينة الصناعية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة