وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء الرقمية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المراغة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 13340 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المراغة.اعلنت شركة - السماء الرقمية - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المراغة.
وظائف المراغة - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
المهام:
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
الانشطة الوظيفية
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
القدرات المطلوبة
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.
- يتحمل المسؤولية بشفافية ويعمل بجد على تحسين أدائه
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالمراغة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف خدمة عملاء في شركة الشايع (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف شركة الشايع
- وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة Siemens Healthineers
- وظائف خدمة عملاء للجنسين في شركة قهوة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف للجنسين في شركة قه
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
- وظائف خدمة عملاء الكويت (موظف خدمة عملاء) - وظائف الكويت