وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المستقبلية إنها تبي تكمل فريقها في تخصص الاتش ار تبحث عن موظفين لهم خبرة مهندس دعم فني ببلد المرقاب.

نبغى أشخاص شخصيات مميزة يكون عندهم قدرة على العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الشروط هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في الوظيفة.
بجانب الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا مزايا جذابة تتضمن دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة وفعالة
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة بشكل مهني
- مهارات التحليل لتقييم المشكلات واتخاذ القرارات المناسبة
- القدرة على العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى
- المعرفة التقنية المتعمقة بأنظمة الدعم الفني

المهام:

- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- العمل على تحسين عمليات الدعم الفني لتحقيق الكفاءة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء
- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول

الانشطة الوظيفية

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- لا يعرف المماطلة، فهو ينجز كل ما يُطلب منه في حينه
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

وظائف مهندس الدعم الفني بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة