وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الريادة المتواصلة عن حاجتها لتعيين موظف كول سنتر

المواصفات :

مقر الشركة في المطرية - ولديها شواغر موظف كول سنتر للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء
- إدارة الوقت
- الصبر
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- الرد على المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- تحديث السجلات
- متابعة الطلبات
- تقديم المعلومات

الانشطة الوظيفية

- تشمل المزايا مكافآت تحفيزية للأداء.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية

وظائف كول سنتر بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة