وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر جهة اليسر حول إتاحة فرصة عمل فريدة للإنضمام في فريقنا إذا أنت تبحث عن تحديات جديدة وترغب الشغل داخل محیط متحركة فنحن نسعى في وظيفة موظف خدمة عملاء لتأدية العمل داخل المنامة.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والاجتهاد داخل العمل ونسعى لجذب الموظفين الذين يمتلكون القدرات والمؤهلات اللازمة للتميز في هذا الدور إذا كنت تمتلك التجربة وعلى على العمل الفريق ولديك حاجة قوية في النمو والنمو المهني فنحن نتمنى أن نستقبل منك

تشمل المهام المرتبطة:
- أداء المهام اليومية بدقة وبكفاءة
- التعاون مع الزملاء لإنجاز الأهداف المخططة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات التشغيل.

الشروط الأساسية:
- شهادة أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات اتصال قوية ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- معرفة ماضية في الاختصاص الشغل.

إذا إذا مهتمًا بالإضافة إلى فريق العمل يرجى تقديم السيرة الذاتية إلى إدارة الموظفين البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في المنامة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع الظروف المتغيرة واحتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة وفعالة
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- فهم عميق للمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم الخدمة بشكل جيد
- تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إجراء مسح دوري لرضا العملاء وجمع الملاحظات
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من رضاهم
- المشاركة في اجتماعات دورية لمناقشة وتحليل الأداء

الانشطة الوظيفية

- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- القدرة على التدريب والإرشاد: توجيه وتدريب الزملاء الجدد أو الأقل خبرة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

وظائف خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة