وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُسعد الأمانة التكنولوجية عن حاجتها إلى موظفين في قطاع التقنية لتحسين أداء موظف خدمة العملاء في مدينة المنامة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لزيادة الإنتاجية.

سنقوم بتوفير مزايا جيدة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل
- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الإلمام بالبرامج الحاسوبية
- مهارات إدارية

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة
- التعاون مع الأقسام الأخرى
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم المعلومات
- حل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

فرصة عمل في مجال خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة