وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : المنشأة.
اعلنت شركة - الإنجازات - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : المنشأة.
وظائف المنشأة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التفاوض لحل مشكلات العملاء
- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء

المهام:

- تقديم نصائح وتحسينات للعملاء
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن تفاعل العملاء
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- هنضمن لك راتب يناسب كفاءتك وخبرتك.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تُمنح العلاوات بناءً على مساهمات الموظف وإنجازاته في العمل.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال

وظائف خدمة عملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة