وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل الواعد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13680 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل الواعد , متوفر اماكن لوظيفة تنفيذي تحسين علاقات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
الانشطة الوظيفية
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
القدرات المطلوبة
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
وظائف تحسين علاقات العملاء بالمنصورة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك