وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة المستقبل الواعد , متوفر اماكن لوظيفة تنفيذي تحسين علاقات العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات تواصل قوية مع العملاء لضمان تقديم خدمات متميزة
- مهارات تفاوض قوية لتحقيق نتائج مربحة للطرفين
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام

الانشطة الوظيفية

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.

القدرات المطلوبة

- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- مهارات التواصل الفعّال: نقل الأفكار بوضوح والتفاعل بنجاح مع الآخرين.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.

وظائف تحسين علاقات العملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة