وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات عملاء للعمل بمدينة القاهرة.
اعلنت الإلهام عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء
- معرفة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- الحفاظ على تحديث المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.

القدرات المطلوبة

- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- استغلال الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- مهارات التفاوض الفعّال: يوصل لحلول توافقية ترضي كل الأطراف

وظائف موظفين خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة