وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعى التقدم المتواصل عن فرص عمل متاحة في مجالات تكنولوجيا المعلومات بصفة مهنة مسؤول عملاء بمنطقة المنقف.

نرغب في استقطاب أشخاص يمتلكون مهارات في قطاع البرمجيات لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية مثل دعم مالي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال طلبك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التحليل لحل المشكلات

المهام:

- تحديث معلومات العملاء في النظام
- معالجة الطلبات والشكاوى
- جمع وتسجيل ملاحظات العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها

الانشطة الوظيفية

- عندك مهارة تبسيط الأفكار المعقدة وتخليها سهلة على الكل
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل

القدرات المطلوبة

- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

وظائف مسؤول عملاء بالمنقف - وظائف الكويت

وظائف مشابهة